Seit nunmehr zwei Jahren können Apotheken pharma­zeutische Dienst­leistungen anbieten und mit den Kranken­kassen abrechnen. Dazu zählen neben der Einweisung in die korrekte Arz­nei­mittel­anwendung bei Inhala­tiva und der standar­di­sier­ten Risiko­erfassung hoher Blut­druck auch eine erwei­terte Medika­tions­analyse bei Poly­medikation sowie die pharma­zeu­tische Betreu­ung bei oraler Tumor­therapie und nach Organ­trans­plan­tation (Details siehe Praxis­hilfe „Pharma­zeu­tische Dienst­leistungen“). Hierbei ist auf Patienten­wunsch auch ein Ergebnis­bericht an die Ärztin bzw. den Arzt vorgesehen.

Eine Umfrage vor zwei Jahren hatte gezeigt, dass damals ein Großteil der Befragten nichts von dem Angebot der Apotheken hielt.

Uns hat interessiert, wie Ihre Erfah­run­gen mit pharma­zeu­tischen Dienst­leistungen mittler­weile sind. Bei der Umfrage des DeutschenArztPortals¹ (n = 214) kam heraus, dass fast die Hälfte (47 %) der Befragten bisher keine Erfah­run­gen gemacht hat, 28 % haben gute und 25 % schlechte Erfah­run­gen mit den pharma­zeu­tischen Dienst­leistungen gemacht.

Wie sind Ihre Erfah­run­gen mit den pharma­zeu­tischen Dienst­leistungen der Apotheken?