Patientenzufriedenheit beim E-Rezept
Seit drei Monaten sollen verschreibungspflichtige Arzneimittel in der Regel als E‑Rezept verordnet werden. Der Start des E‑Rezepts war bzw. ist teilweise holprig und die Umstellung funktionierte nicht so, wie es von der Politik geplant war. In der Folge konnten E‑Rezepte nicht immer problemlos ausgestellt werden, die Patientinnen und Patienten in der Apotheke nicht zeitnah mit den verordneten Arzneimitteln versorgt werden und Rückfragen aus den Apotheken häuften sich.
Uns hat interessiert, wie Ihr Eindruck bezüglich der Zufriedenheit Ihrer Patientinnen und Patienten mit dem E‑Rezept ist. Die Umfrage des DeutschenArztPortals1 (n = 278) hat ergeben, dass bei 44 % der Großteil der Patientinnen und Patienten mit dem E‑Rezept zufrieden ist, während bei 35 % wiederum ein Großteil nicht zufrieden ist und das Muster-16-Rezept gerne zurück hätte.
Umfrage des DeutschenArztPortals: „Sind Ihre Patientinnen und Patienten zufrieden mit dem E‑Rezept?“